Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 16.08.2026

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає інтернет-магазин AliVBear (Продавець — ФОП Вархоляк Денис Мар'янович , ІПН 3669808214) на сайті alivbear.com.ua, з якою метою вони використовуються та як захищаються, відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

1. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення ми збираємо:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• дані доставки: місто, обране відділення / поштомат / пункт видачі Нової Пошти;
• склад та суму замовлення.

При перегляді сайту автоматично можуть збиратись технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви відвідували — через файли cookie та рекламні піксельні технології (розділ 5).

Ми не збираємо електронну пошту як обов'язкове поле оформлення замовлення та не запитуємо дані банківської картки — оплата карткою обробляється безпосередньо платіжною системою Monobank Acquiring, а не нашим сайтом.

2. Для чого використовуються дані

• оформлення та обробка замовлення;
• зв'язок з Покупцем щодо статусу замовлення, доставки чи оплати;
• організація доставки товару службою Нова Пошта;
• обробка оплати через платіжну систему Monobank;
• виконання вимог законодавства України (зокрема податкового та бухгалтерського обліку);
• аналітика відвідуваності сайту та ефективності реклами (розділ 5).

3. Передача даних третім сторонам

Для виконання замовлення частина даних передається таким сторонам:

• Служба "Нова Пошта" — ім'я, прізвище, номер телефону одержувача, місто та обране відділення/поштомат, необхідні для оформлення доставки;
• Платіжна система Monobank Acquiring — сума платежу та номер замовлення, необхідні для обробки оплати. Дані банківської картки Покупець вводить безпосередньо на стороні Monobank, Продавець їх не отримує;
• CRM-система SalesDrive — використовується Продавцем для внутрішнього обліку замовлень (ім'я, телефон, склад замовлення, дані доставки).

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам з іншою метою, крім описаної вище.

4. Строк зберігання даних

Дані про замовлення зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, гарантійних зобов'язань та вимог податкового законодавства України щодо зберігання первинних документів, після чого можуть бути видалені або знеособлені.

5. Файли cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи кошика покупок протягом сесії відвідування.

Якщо на сайті активовано Facebook Pixel (Meta Pixel) — технологія аналітики та реклами компанії Meta — вона може збирати знеособлені технічні дані про перегляди сторінок та оформлені замовлення з метою оцінки ефективності рекламних кампаній у Facebook та Instagram. Ці дані обробляються відповідно до політики конфіденційності Meta.

Ви можете обмежити збір даних рекламними технологіями за допомогою налаштувань свого браузера або розширень для блокування трекерів.

6. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Доступ до персональних даних Покупців має лише Продавець та особи, задіяні в обробці замовлень (служба доставки, платіжна система).

7. Права користувача

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Покупець має право:

• отримати інформацію про те, які його персональні дані обробляються;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення своїх персональних даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшого зберігання (зокрема вимоги податкового законодавства);
• відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації цих прав звертайтесь за контактними даними нижче.

8. Контакти з питань персональних даних

ФОП Вархоляк Денис Мар'янович
Телефон: +380731934473

9. Зміни до Політики конфіденційності

Продавець залишає за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.